中梁海志府业主将窗户用塑料布封住保温。

12月16日,烟台中梁海志府小区的供暖管道还没接上。

距离烟台市正式供暖,已经过去一个多月了,牟平区中梁海志府小区的供暖问题却依然没有解决。此前,齐鲁壹点曾报道了《入住率低、开发商欠账……牟平区中梁海志府业主盼暖意难平》。记者继续追踪该小区供暖进度时发现了更多问题,其中,一份提供给主管部门用于小区供暖设施验收的文件成为焦点。

【资料图】

文/片 记者 杜晓丹

业主质疑:

供暖设施验收不合格

当时如何交付了房子

中梁海志府业主常女士说,热力公司12月5日出具了一份供暖设施不合格的整改通知,业主们便在网络问政平台上发帖提出疑问,为什么供暖设施验收不合格的小区也能交付房屋?12月8日,牟平区住建局对此事进行了回复,并附上一份2020年11月28日热力公司出具的供暖设施验收合格的证明。

“我们问了热力公司,热力公司说没出具这份证明,我们想知道为什么会出现这种情况!”常女士表示,小区每个楼层的暖气管道没接上,有的楼甚至找不到管道,单元阀门是暗杆闸阀也需要更换为铸钢闸阀。

常女士提出疑问:“供暖设施存在这么多问题,牟平区住建局是如何通过验收交付房屋的?另外,整改通知发了十多天了,什么时候能整改完?”

“开发商的合同上标明,在交付前水电暖气全部验收合格,但是供暖设施没有完成验收,我们要求赔偿。”中梁海志府另一位业主梁女士表示。

目前已是12月下旬,天气越来越寒冷。在中梁海志府业主袁女士家里,记者看到,她把家里的窗户全部用塑料布封了起来,开着电热器取暖。“从早上6点打开电热器,到现在5个多小时了,才达到13℃。”袁女士无奈地说,“本来是想过来养老的,现在变成挨冻了。”袁女士希望尽快完成供暖设施验收,尽早实现供暖,她担心一旦供暖设备闲置时间长了无法使用,后期供暖会更麻烦。

部门回应:

已报警落实印章问题

本月底前完成整改

据了解,烟台恒邦热力有限公司是烟台东部热电有限公司的全资子公司。针对居民反映的问题,记者联系烟台东部热电有限公司进行核实。工作人员回复称:“这件事情,我只能说我们没出过,其他不方便多说。”至于盖的章为什么是恒邦热力公司,该工作人员表示不清楚。

对于业主质疑烟台东部热电有限公司(恒邦热力)未出过验收合格证明,牟平区住建局是如何通过新建住宅配套设施交付的问题,牟平区住建局开发办科长于大伟进行了回复。

于大伟说,供暖设施验收是热力公司的职责,水电气暖是由专营单位负责验收,验收的资料提供给开发商,开发商拿着验收资料和其他资料到住建局进行备案。他们审核过开发商提交的资料后,按照规定颁发新建住宅配套设施使用证。“我们到现场去看了,这些东西都有,因为我们去也不可能单纯看热力,比如说自来水和电通没通也要看。”

另外,于大伟表示:“这个印章的真假问题,我们已向派出所报警,落实印章问题。”

供暖设施整改未完成,将直接影响供暖的进度。

对此,牟平区综合行政执法局副局长矫慧表示:“12月15日,我们把开发商、热力公司和业主代表都约到了信访局,开了个协调会,要求开发商月底前,把所有问题整改完。”

热力公司表示未出具供暖设施验收合格的文件,主管部门表示已向公安部门报警,那么,开发商提供的这份涉嫌造假的验收材料是从何而来?在记者报道的近一个月内,中梁海志府的开发商和物业公司一直未对事件露面表态。

供暖关系民生,岂可儿戏?希望相关部门尽快查清,帮助业主尽早实现供暖,记者将持续关注此事。

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